Offre d'emploi

Assistant administratif H/F


Éditeur majeur sur le marché des solutions de Gestion des Interactions Clients, Conecteo propose Kiamo, une solution logicielle innovante et Multicanal pour les centres de contacts en entreprise et des centres d'appels. Conçue pour l'ensemble des utilisateurs, Kiamo se différencie par sa richesse fonctionnelle, son ergonomie et sa fiabilité. Acteur majeur du secteur depuis dix ans, des entreprises de toute taille et de tout secteur d'activité s'appuient sur la solution de Conecteo pour optimiser leur qualité de service et la productivité des activités du centre de contacts.

Dans le cadre de son développement Conecteo recrute un Assistant Administratif. Rattaché au service Back office composé de 5 personnes, vos missions couvrent un périmètre polyvalent.


Missions
  • Accueil (15 % du temps)
  • Accueil physique et téléphonique.
  • Contrôler l'accès et la circulation des personnes.

  • Administratif (50 % du temps)
  • Saisir, mettre en forme divers documents.
  • Gérer le courrier, classement, archivage.
  • Saisir et mettre à jour les bases de données.
  • Organiser des réunions, des séminaires, élaborer des documents et comptes rendus afférents.
  • Traitement des notes de frais.
  • Gérer les achats frais généraux.
  • Etablir un cahier des charges en fonction d’un besoin et recherche de sous-traitance.
  • Gérer les contrats de sous-traitance : flotte de véhicule, flotte téléphones mobiles, bâtiment intérieur et extérieur, matériel d’impression…
  • Relation avec les propriétaires.
  • Commande, pointage, et distribution des tickets restaurants.
  • Formation et relations prestataire de réservation transport et hôtelier.
  • Assurer le suivi du budget du service.
  • Etre référent pour l'utilisation des outils administratifs.

  • Assistanat ADV (35 % du temps)
  • Enregistrer les données des commandes.
  • Vérifier la réalisation d'une commande.
  • Facturer.
  • Suivre le paiement des commandes et effectuer le recouvrement auprès des clients.
  • Gestion administrative et logistique des sessions de formation de notre organisme de formation (convention, états de présence, enquête de satisfaction).
  • Envoi de la confirmation de délivrance des licences au support technique.

Profil

De formation bac à bac +2 vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience.

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Vous pouvez posutler chez Conecteo en nous adressant votre candidature, Curriculum Vitae et lettre de motivation à l'adresse emploi@conecteo.fr.

Intégrez une entreprise dans laquelle les valeurs humaines, la satisfaction du client et le travail en équipe sont primordiaux.

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