Offre d'emploi

UX / Web designer


Éditeur majeur sur le marché des solutions de Gestion des Interactions Clients, Conecteo conçoit Kiamo, une suite logicielle innovante pour les organisations ambitieuses qui cherchent à améliorer l’efficacité de leur Relation Client au quotidien. Kiamo se différencie par sa richesse fonctionnelle, son ergonomie et sa fiabilité. Acteur majeur du secteur depuis plus de dix ans, des organisations de toute taille et de tout secteur d'activité s'appuient sur Kiamo pour optimiser leur qualité de service et la productivité des activités du centre de contacts.


Dans le cadre de son fort développement en France et à l’international, Conecteo affiche sa volonté de : renforcer son image sur le marché, d’améliorer ses publications, de surprendre sa communauté par une expérience utilisateur incomparable. Pour nous accompagner dans cette ambition, nous cherchons une rock star du design web, com et produit. Saurez-vous monter sur scène avec nous et donner le frisson à notre audience ?


Nous avons volontairement choisi de regrouper tous les éléments impactant l’image de Kiamo sous la même responsabilité, pour s’assurer de la cohérence sur tous nos supports : UX pour les applications client web que nous commercialisons, charte graphique sur nos supports de communications (interne et externe) et gestion de nos sites web. Concrètement, vous vous appropriez les enjeux et objectifs du projet de votre client interne (Marketing, Produit, Direction, R&D et DSI), vous le reformulez et proposez une réalisation spécifiquement pensée pour répondre aux attentes (structure, fonctionnalités) et à l’usage (accessibilité, visibilité, simplicité, intuitivité) dans le respect des codes de design de la société. Votre rôle est de concilier les besoins spécifiques des utilisateurs et les contraintes de développement. Vous simplifiez l’usage pour les utilisateurs et faites naître chez eux une émotion et du plaisir en intégrant le « storytelling » de Kiamo.


Nous recherchons un profil capable de :

  • se montrer force de proposition pour affirmer notre positionnement à travers le design de nos produits et de nos supports de communication,
  • travailler sur plusieurs dossiers en parallèle tout en assurant l’homogénéité qualitative des productions,
  • prendre en charge la conception de templates et d’industrialiser leur mise à disposition auprès des équipes internes,
  • passer facilement de phases de création à des phases de réalisation/exécution.

En résumé, si vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse mais qui reste attachée à des valeurs humaines fortes, si vous voulez apporter votre contribution dans des réalisations concrètes et participer à de multiples projets stimulants en capitalisant sur votre passion créatrice, alors vous vous épanouirez dans cette mission que nous proposons. Entrons en contact sans tarder. #Keepintouch !


Missions
UX Produit
  • Responsabilité de l'ergonomie de l'application web Kiamo et de l'homogénéité de l'expérience utilisateur
  • Force de proposition pour développer une UX cohérente sur l'application web Kiamo et conforme aux standards du marché
  • Réalisation d’ébauche des interfaces, développement de maquettes graphiques et de prototype de l’IHM en collaboration avec le chef de produit Kiamo à destination des équipes R&D jusqu’au design graphique des pages
Webdesign et webmastering
  • Conception graphique et visuelle du site web Kiamo et des supports de communication web : templates des e-mailing, newsletters ...
  • Responsabilité de l'ergonomie du site web et de l’homogénéité entre les versions ‘internationales’
  • Administration du site web, mises à jour, publication nouveaux contenus (rubriques, articles, ...)
Graphisme
  • Faire évoluer la charte graphique de l’entreprise et la décliner sur tous les supports
  • Réaliser des templates de créations visuelles pour l’équipe Marketing : supports de vente, communication interne & externe (web et print)
  • Donner les moyens (outils, formation) aux équipes de développement pour appliquer cette charte dans tous les produits

Compétences
  • Maîtrise des logiciels de création bitmap et vectorielle (de type Photoshop, Illustrator ou InDesign de la suite adobe) et des outils de maquettage
  • Bonnes connaissances techniques des technologies front-end, notamment HTML et CSS pour le web, mais aussi connaissance des contraintes diverses tel que l’adaptation de la plateforme aux différentes tailles d’écrans (responsive)
  • Culture web approfondie et bonne compréhension des tendances concernant le graphisme et la technique sur internet
Profil

De formation technique bac + 2 à bac + 5 vous justifiez de 2 ans d’expérience minimum.

Rejoignez-vous

Vous souhaitez postuler ?

Vous pouvez postuler chez Conecteo en nous adressant votre candidature, Curriculum Vitae et lettre de motivation à l'adresse emploi@conecteo.fr.

Intégrez une entreprise dans laquelle les valeurs humaines, la satisfaction du client et le travail en équipe sont primordiaux.

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